ESCALAMOS TU ISP
Nos integramos como equipo estratégico externo para estructurar, escalar y profesionalizar tu proveedor de internet — comercial, técnico y operaciones, en perfecta sincronía.
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Quienes somos
NEXTSCALE es la primera consultora argentina especializada en la gestión integral de ISP Start , Growth y Scale. Acompañamos a los proveedores de internet en su proceso de profesionalización y crecimiento, actuando como un equipo externo de alto nivel.l.
01 · ¿Qué nos diferencia? — No somos solo asesores. Gestionamos, implementamos y acompañamos hasta que los resultados son concretos y medibles.
02 · ¿A quién ayudamos? — ISPs Start, Growth y Scale en Argentina que quieren crecer en abonados, mejorar su red y aumentar su facturación.
03 · ¿Cómo trabajamos? — Modelo de abono mensual con equipos dedicados. Diagnóstico, plan de acción y ejecución coordinada en las 3 áreas.
Nuestros 3 pilares
La columna vertebral de la gestión
01
Comercial
02
Técnico
03
Operaciones
Desarrollo y Optimización Comercial
Definición de procesos de
venta y capacitacion del personal
Experiencia al cliente final
Estrategia de crecimiento
Formación de contact center
Alianzas estratégicas
Arquitectura y diseño de red
Optimización de latencia y uptime NAT, redundancia y estabilidad
Monitoreo y gestión de red
Asesoramiento y puesta en marcha
de sistemas de aprovisionamiento automatizado
Soporte técnico nivel 2 y 3 al ISP
Capacitacion del Soporte nivel 1
Coordinación entre áreas
Implementación de procesos
Sistemas de tickets y gestión
KPIs y seguimiento de objetivos
Asesoramiento para implementacion
de IA para atención de reclamos
Reportes de performance
Servicios
Diseño y arquitectura de red — FTTH, data centers, sistemas de energía, infraestructura de networking, CCTV.
Gestión operativa y técnica — Sistemas de tickets y monitoreo, aprovisionamiento automatizado, IA para atención de reclamos, optimización operativa.
Comercial y atención al cliente — Capacitación del área comercial, contact center residencial y corporativo, gestión de experiencia y retención.
Licenciamiento y legalización — Licencia de transporte de datos, licencia de transmisión de TV, asesoramiento regulatorio, gestión ante organismos oficiales.
Soluciones estratégicas — Mejoras lógicas en la red, implementación de OTT/TV digital, planes de crecimiento a medida, asesoramiento en nuevas tecnologías.
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